FAQ and rules

Frequently asked questions before arrival

Collected answers help you plan your stay faster and avoid surprises during check-in.

Tak, po uprzednim kontakcie i potwierdzeniu godziny przyjazdu.

Property rules

Forest Camp Międzyzdroje rules

Staying on the property means you know and accept the following rules and cancellation terms.

Expand

1. Doba pobytowa na „Forest Camp Międzyzdroje” trwa do godziny 12:00 dnia następnego. Turystów kończących pobyt uprzejmie prosimy o wymeldowanie się do tej godziny. Brak dokonania tej formalności powoduje naliczenie opłaty pobytowej za kolejną dobę, nie jest to jednak gwarancją przedłużenia pobytu.
2. Na „Forest Camp Międzyzdroje” obowiązuje cisza nocna, która trwa od godziny 22:00 do godziny 7:00.
3. W godzinach od 23:00 do 8:00 brama wjazdowa jest zamykana. Wyjazd i wjazd na teren „Forest Camp Międzyzdroje” w tych godzinach możliwy jest wyłącznie po kontakcie z personelem.
4. Osoby przebywające na terenie „Forest Camp Międzyzdroje” zobowiązane są do niezwłocznego dokonania formalności meldunkowych w biurze. Jeśli nic innego nie wynika z umowy zawartej między Gościem a „Forest Camp Międzyzdroje”, Gość winien uregulować należność za pobyt w dniu przyjazdu. Do czynności zameldowania wymagany jest dowód osobisty. Jeżeli dowód osobisty budzi wątpliwości recepcjonisty, recepcjonista ma prawo poprosić o drugi dokument potwierdzający tożsamość osoby meldowanej (paszport, prawo jazdy) bez podania przyczyny.
5. Opłaty pobytowe pobierane są z góry. Uregulowanie całkowitego kosztu pobytu musi nastąpić najpóźniej w dniu przyjazdu. Płatność na miejscu przyjmowana jest gotówką.
6. Wyłącznie opłacenie pobytu uprawnia do przebywania na „Forest Camp Międzyzdroje”.
7. Z urządzeń elektronicznych należy korzystać przy ściszonych głośnikach w taki sposób, aby nie zakłócać spokoju innym Turystom.
8. Mycie naczyń możliwe jest tylko w miejscach do tego wyznaczonych. Obowiązuje zakaz kąpania zwierząt w sanitariatach.
9. Zwierzęta mogą przebywać na „Forest Camp Międzyzdroje”, a ich właściciele zobowiązani są do przestrzegania poniższych zasad:
- posiadania aktualnej książeczki szczepień,
- zapewnienia odpowiedniej opieki, tak aby zwierzę nie zakłócało spokoju np. szczekaniem lub wyciem,
- wyprowadzania psów wyłącznie na smyczy,
- sprzątania nieczystości po swoich pupilach.
- Nie ma zgody na pobyt zwierząt, których właściciele nie przestrzegają powyższych zasad.
10. Umywalnie, prysznice oraz WC dla osób zamieszkałych na „Forest Camp Międzyzdroje” są bezpłatne.
11. Na terenie „Forest Camp Międzyzdroje” mają zastosowanie przepisy ruchu drogowego.
12. Zmotoryzowani Turyści poruszający się po terenie „Forest Camp Międzyzdroje” zobowiązani są zachować szczególną ostrożność.
13. Na terenie „Forest Camp Międzyzdroje” obowiązuje ograniczona możliwość poruszania się pojazdami oraz ograniczenie prędkości do 5 km/h. Prosimy ograniczyć ruch kołowy na „Forest Camp Międzyzdroje” do minimum.
14. „Forest Camp Międzyzdroje” nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie lub utratę samochodu lub innego pojazdu należącego do gościa. Gość „Forest Camp Międzyzdroje” przyjmuje do wiadomości, że znajdujący się na terenie „Forest Camp Międzyzdroje” parking jest parkingiem niestrzeżonym.
15. Osoby odwiedzające, niezamieszkałe na „Forest Camp Międzyzdroje”, muszą zgłosić ten fakt w recepcji oraz nie mogą przebywać na terenie „Forest Camp Międzyzdroje” od godziny 22:00 do godziny 7:00 dnia następnego.
16. Odpadki i śmieci należy segregować i wyrzucać tylko do pojemników.
17. Turysta ponosi pełną odpowiedzialność materialną za mienie „Forest Camp Międzyzdroje”. W wypadku zgubienia, zniszczenia lub uszkodzenia płaci odszkodowanie według cen aktualnie obowiązujących.
18. Turysta przestrzega przepisów przeciwpożarowych i sanitarno-epidemiologicznych.
19. Zabrania się samodzielnego rozpalania ognisk na terenie „Forest Camp Międzyzdroje”.
20. Za utratę lub uszkodzenie pieniędzy, papierów wartościowych, kosztowności albo przedmiotów mających wartość naukową bądź artystyczną dzierżawca „Forest Camp Międzyzdroje” nie ponosi odpowiedzialności.
21. Osoby uporczywie naruszające regulamin, jak również osoby nietrzeźwe oraz łamiące powszechnie obowiązujące zasady współżycia społecznego, personel „Forest Camp Międzyzdroje” ma prawo usunąć z pola biwakowego bez zwrotu należności za pobyt.
22. W czasie działalności „Forest Camp Międzyzdroje” dzierżawca ma prawo do przeprowadzenia sesji fotograficznych, a zdjęcia mogą być wykorzystane we wszelkiego rodzaju materiałach promocyjno-reklamowych.
23. Na terenie „Forest Camp Międzyzdroje” zabronione jest prowadzenie jakiejkolwiek działalności komercyjnej bez zgody dzierżawcy „Forest Camp Międzyzdroje”.
24. Dzieci powinny znajdować się pod pełnym nadzorem rodziców lub osób, które są za nie bezpośrednio odpowiedzialne.
25. Wcześniejszy wyjazd z przyczyn niezależnych od organizatora, w tym choroby gościa, choroby członka rodziny lub innych wypadków losowych, nie uprawnia do żądania zwrotu kwoty za niewykorzystane świadczenia.
26. Camping „Forest Camp Międzyzdroje” jest własnością firmy „Edyta Mittelstadt”, NIP: 8551105182, adres siedziby: Garażowa 8, 72-500 Międzyzdroje.
27. W celu odstąpienia od umowy prosimy o bezpośredni kontakt z biurem przez e-mail: forestcampmiedzyzdroje@gmail.com lub telefon: +48 577 900 250. Zwrot środków zadatku jest możliwy tylko wtedy, kiedy rezerwacja została dokonana przypadkowo. Po skontaktowaniu się z biurem zostaną one zwrócone niezwłocznie na konto, z którego dokonano rezerwacji. W innych przypadkach opłacony zadatek nie jest zwracany.
28. W celu złożenia reklamacji prosimy o opisanie celu reklamacji i przesłanie dokumentu potwierdzającego pobyt na Forest Camp Międzyzdroje na adres e-mail forestcampmiedzyzdroje@gmail.com. Rozpatrywanie reklamacji przez Forest Camp Międzyzdroje trwa do 30 dni. Dziękujemy i życzymy przyjemnego pobytu.

Personal data

Privacy policy and data processing

Below is a simple explanation of how data related to booking, stay and contact is processed.

Expand

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych podawanych w formularzu rezerwacji oraz podczas pobytu jest Edyta Mittelstadt, prowadząca Forest Camp Międzyzdroje, NIP 8551105182, adres: Garażowa 8, 72-500 Międzyzdroje.

W sprawach dotyczących danych osobowych można skontaktować się z obiektem pod adresem forestcampmiedzyzdroje@gmail.com lub telefonicznie pod numerem +48 577 900 250.

2. Jakie dane przetwarzamy

Przetwarzamy dane niezbędne do obsługi rezerwacji i pobytu, w szczególności: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres, kraj, kod pocztowy, numer rejestracyjny pojazdu, dane dotyczące pobytu oraz informacje przekazane w uwagach do rezerwacji.

W przypadku płatności i rozliczeń mogą być przetwarzane także informacje o wpłatach, zadatku, historii kontaktu oraz dokumentach potrzebnych do meldunku lub rozpatrzenia reklamacji.

3. Cel i podstawa przetwarzania

Dane są przetwarzane w celu przyjęcia i realizacji rezerwacji, kontaktu przed przyjazdem, zameldowania gościa, rozliczenia pobytu, obsługi reklamacji oraz prowadzenia wymaganej dokumentacji.

Podstawą przetwarzania jest zawarcie i wykonanie umowy pobytu, obowiązki prawne ciążące na administratorze oraz uzasadniony interes polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa, organizacji pobytu i obsłudze komunikacji z gościem.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym obsługę rezerwacji i płatności, dostawcom systemów informatycznych, biuru księgowemu oraz podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

Administrator przekazuje dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do obsługi rezerwacji, płatności, rozliczeń, obowiązków meldunkowych i ewentualnych reklamacji.

5. Okres przechowywania danych

Dane związane z rezerwacją i pobytem są przechowywane przez czas niezbędny do realizacji usługi, a następnie przez okres wymagany przez przepisy podatkowe, rachunkowe lub potrzebny do obrony przed roszczeniami.

Dane przekazane wyłącznie w zapytaniu kontaktowym lub reklamacji są przechowywane przez okres potrzebny do obsługi sprawy i archiwizacji korespondencji.

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdej osobie przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu oraz przenoszenia danych w zakresie przewidzianym przepisami.

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że jej dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych wymaganych w formularzu rezerwacji jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia i obsługi rezerwacji oraz do prawidłowego przygotowania pobytu.

Brak podania danych wymaganych do rezerwacji może uniemożliwić zawarcie umowy, kontakt z gościem lub wykonanie obowiązków związanych z meldunkiem i rozliczeniem pobytu.

Have another question?

Email forestcampmiedzyzdroje@gmail.com or call +48 577 900 250. We will help you choose the best stay option.